ようこそ、
跳塾へ。
ご入会ありがとうございます。お子さまが安全に、楽しく通い続けられるように──そして保護者の皆さまが「知らなかった」で困らないように、跳塾のルールをすべてこのページにまとめました。
月謝のお支払い・お休みと振替・退会や変更のお手続き・会場のこと。最初に一度、目を通していただけると安心です。
大事な日付は、
3つだけです。
跳塾のお金と手続きのルールは、突き詰めると「毎月の3つの日付」で動いています。細かいことはこの後に全部書きますが、この3つだけ覚えていただければ、困ることはほぼありません。
(前月12日 23:59・LINEで)
例えば「10月から」の退会・変更なら、9月12日 23:59までに公式LINEへ。10月分の月謝は9月28日に口座振替されます。
入会時に、
2つのお手続きを。
- 1初回費用のお振込(入会日まで)
ご入会時は、①入会金(5,500円・税込)②初月分の月謝 ③スポーツ安全保険料(1,000円)の合計金額を、入会日までに銀行振込でお願いいたします。合計金額と振込先は、入会手続きの際に公式LINEでご案内します。恐れ入りますが、振込手数料はご負担をお願いいたします。
- 2口座振替の登録
月謝のお支払いは口座振替です。入会時に口座振替の登録をお願いいたします。登録方法は、公式LINEでご案内します。
月謝は毎月28日に、
翌月分を口座振替。
- 月謝は口座振替でのお支払いです
- 毎月28日に、翌月分の月謝を口座振替します(例:10月分の月謝 → 9月28日に振替)
- 28日の前日までに、ご登録口座の残高のご確認をお願いいたします
口座振替ができなかった場合
残高不足や口座情報の不備などで振替ができなかった場合は、別途ご案内する方法で月謝をお支払いください。ご案内後、7日以内を目安にお願いいたします。お客様のご都合で銀行振込となった場合の振込手数料は、お客様のご負担となります。
言いにくいことも、先にお伝えしておきます。お支払いの確認ができない状態が続いた場合は、確認できるまでレッスンへのご参加をお断りすることがあります。お子さまに気まずい思いをさせないためにも、振替日前の残高チェックをどうかお願いします。
変更の締切は、
前月12日 23:59。
翌月から退会・休会・会員プランを変更する場合は、前月12日の23:59までに、公式LINEからご連絡ください。毎月13日に翌月分の請求金額が確定するため、この締切だけは動かせません。ご連絡のタイミングごとの扱いを、先に全部お見せします。
| ご連絡のタイミング | 翌月分の扱い |
|---|---|
| 前月12日 23:59 まで | 翌月から変更・退会・休会OK。翌月分の請求はありません |
| 前月13日〜28日 | 一度翌月分の月謝をお支払いいただき、その後お支払い額の90%を返金します |
| 前月29日以降 | 翌月分の返金・変更はできません(翌々月からの適用になります) |
- お手続きは公式LINEのみです。講師へ口頭でお伝えいただいただけでは、手続き完了になりません
- シングル(週1)→ダブル(週2)など月謝が上がるプランへの変更は、すでにお支払いの月謝との差額を現金でお支払いいただければ、月の途中でも変更できます
返金のルールも、
先に全部書きます。
- 締切(前月12日)を過ぎてからの変更に伴う返金は、お支払いいただいた月謝の90%です
- 返金は、ご連絡をいただいてから14営業日以内を目安に、ご指定の口座へお振込みします
- こちらの手続きミス・二重請求・金額間違いなどがあった場合は、全額返金します。その際の振込手数料も、こちらで負担します
- 退会後でも、未払いの月謝がある場合はお支払いをお願いいたします
- 料金を変更する場合は、必ず事前にご案内します。都度払い・イベント・ワークショップなど月謝以外のお支払いは、その都度ご案内します
お休み・振替は、
会員種別で違います。
レッスンをお休みされる場合は、必ずレッスン開始前までに公式LINEでご連絡ください。振替のルールは会員種別ごとに異なります。
| 会員種別 | 振替 | ルール |
|---|---|---|
| シングル会員(月4回) | 原則できません | お休み分の振替・返金はありません |
| ダブル会員(月8回) | できます | 翌月への繰り越しもOK。ご希望の際は必ず事前にLINEでご連絡ください |
| PK Guild会員 | シングルでもできます | ①月をまたぐ繰り越しは不可(月の最終レッスンをお休みの場合は振替不可)②振替の振替は不可 ③お休み日より前の日程への振替は不可 |
無断欠席は振替の対象外です。一言で構いませんので、LINEでのご連絡をお願いいたします。
都度払いへの切り替えは、
月単位です。
- 月謝会員(シングル会員)から都度利用会員への切り替えは、他のプラン変更と同じく前月12日 23:59までに公式LINEでご連絡ください
- 会員種別は月単位での適用です。「今月は3回しか行けないので途中から都度に変更したい」といった月の途中でのご変更はお受けできません
- 都度利用会員の間にクラスが満員になった場合は、シングル会員に戻れないことがあります。あらかじめご了承ください
スポーツ安全保険に、
全員が加入します。
- レッスン中の万が一のケガに備えて、全会員様にスポーツ安全保険へのご加入をお願いしています
- ご入会時に、スポーツ安全保険料1,000円を、入会金・初月分の月謝と合わせて銀行振込でお支払いいただきます
- 保険は毎年3月に更新されます。更新時は、年会費と合わせて2,000円をお支払いいただきます。お支払い方法は、時期が近づきましたらLINEでご案内します
会場について、
先にお伝えしたいこと。
跳塾は小学校の体育館をお借りして開催しています。学校をお借りする性質上、どうしても直前に予定が動くことがあります。ご迷惑をおかけしないよう、起こりうることを先にお伝えしておきます。
守口市の教室(庭窪)
- 守口市の規定により、翌月の体育館利用の可否が確定するのは毎月15日以降です(例:7月分の確定は6月15日〜20日ごろ)
- そのため、急な予定変更が生じる可能性があります。年間予定表に変更があった場合は、その都度LINEでご連絡します
大東市の教室(四条北)
- 四条北小学校の借用は毎月抽選で確保する仕組みです
- 抽選が外れた日程は、近くの深北緑地でレッスンを行います
- 雨天時は、体育館を利用できる日程での2時間レッスンなどで振替を行います
毎回の持ち物は、
この4つ。
- 動きやすい服装(スカート・フード付きは避けてください)
- 体育館シューズ
- 飲み物(季節を問わず多めに)
- タオル
よくあるご質問。
講師に口頭で退会を伝えました。手続きは完了していますか?
残高不足で口座振替ができませんでした。どうすればいいですか?
月の途中で都度払いに変更できますか?
月の途中でダブル会員(週2)に変更できますか?
お休みの連絡はいつまでにすればいいですか?
体育館が使えない日はどうなりますか?
困ったときは、
いつでもLINEへ。
「こういう点が気になる」「こうしてほしい」──どんな小さなことでも構いません。
皆さまのお声をもとに、より良い教室づくりを目指します。
PK Guildは、大型ピットマットを備えた跳塾運営のパルクール専用施設です。会員様もぜひご利用ください
コメント
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[…] 前月12日までにLINEで連絡。ルールはご入会後のルールとご案内に全文公開 […]